Regulamin

Sprzedajemy wyłącznie produkty nowe, objęte gwarancją.

W przypadku zakupów równocześnie na kilku naszych aukcjach płacą Państwo tylko jeden koszt wysyłki. W takim wypadku, brany jest pod uwagę najwyższy koszt wysyłki spośród wybranych przez Państwa aukcji.
Towar wysyłamy do Państwa Pocztą Polską lub kurierem, w zależności od wybranej obcji dostawy.
Formą zapłaty za wylicytowany towar jest przelew na nasze konto bankowe lub forma płatności lub przy odbiorze osobistym zapłata gotówką w momencie odbioru towaru.

Towar wysyłamy do Państwa w ciągu 48 godzin po wpłynięciu pieniędzy na nasze konto.

Jeśli po zakupieniu towaru, nie jesteś w stanie zrobić przelewu zaraz po zakupieniu przedmiotu, bardzo prosimy o powiadomienie nas o późniejszym dokonaniu wpłaty. W przypadku braku wpłaty lub jakiegokolwiek kontaktu z Państwa strony czternaście dni od momentu dokonania zakupów, automatycznie wystawiamy negatywny komentarz.

Jeśli chcecie Państwo otrzymać fakturę Vat za zakupiony towar, prosimy o przesłanie danych do faktury oraz kopii wpisu do ewidencji działalności gospodarczej.

Reklamacje:

1.Do zamównienia zawsze dołączona jest faktura VAT, która stanowi dokument gwarancji.

2.Prosimy o sprawdzenie opakowania przesyłki przy odbiorze. Jeśli zauważą Państwo, że opakowanie przesyłki jest uszkodzone, lub w jakikolwiek sposób naruszone, prosimy rozpakować towar przy kurierze, jeśli towar jest uszkodzony prosimy przy kurierze o sporządzenie protokołu szkody oraz o kontakt z nami. Sporządzenie protokołu przy odbiorze jest warunkiem uwzględnienia ewentualnych reklamacji (nie ma możliwości reklamowania uszkodzonego w transporcie towaru bez wspomnianego protokołu szkody).

3.W przypadku towarów fabrycznie wadliwych, gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 6 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Towar nie może posiadać żadnych oznak używania. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.

4.Reklamowany towar wysyłacie Państwo do nas na własny koszt. W przypadku reklamacji lub zwrotu towaru, prosimy dołączyć dowód zakupu.

Licytując na naszych aukcjach automatycznie wyrażacie Państwo akceptację powyższych zasad.

Adres i kontakt:

Dane firmy:
DESIGN AG Anna Guenther
Anna Guenther
Jurajskie Wzgórze 14
32-087 Bibice
NIP: 6772309195
REG: 120798841

Wpis do Ewidencji Działalności Gospodarczej
Nr: 3920
ROP.6412-2/477/09
Wójt Gminy Zielonki

Siedziba firmy:
Fajka24.pl
Budynek Bartex
ul. Studzienki 2 (I p.)
32-085 Modlnica
k. Krakowa